Контакты
Свяжитесь с нами!
Круглосуточно
info@onlydrive.pro
Пн – Сб: 09:00 – 19:00
order@onlydrive.pro
Пн – Пт: 09:00 – 17:00
returns@onlydrive.pro
Пн – Пт: 09:00 – 18:00
Чат в правом нижнем углу
Справочный центр
Чтобы создать бизнес-аккаунт на нашем сайте, выполните следующие действия:
1. Перейдите на страницу регистрации и выберите опцию “Бизнес-аккаунт”.
2. Заполните необходимую информацию.
3. Согласитесь с нашими правилами и условиями для бизнес-аккаунтов и отправьте заявку.
После одобрения вы получите подтверждение по электронной почте с дальнейшими инструкциями о том, как получить доступ к функциям вашего бизнес-аккаунта, включая оптовые заказы, эксклюзивные скидки и приоритетную поддержку клиентов. Если у вас возникнут вопросы в ходе этого процесса, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.
В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие страны:
Европейский Союз: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, и Швеция.
За пределами Европейского союза: Великобритания, Норвегия, Швейцария.
Северная Америка: США, Канада.
Азия: Япония, Китай.
Океания: Австралия.
И многие другие страны мира.
Обычно доставка занимает 2-7 рабочих дней с момента отправки. Срок отправки отображается рядом с товаром.
Мы принимаем различные способы оплаты, включая основные банковские ссылки, кредитные карты, PayPal, Apple/Google Pay и банковские переводы. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант во время оформления заказа.
Если вам необходимо вернуть приобретенный у нас товар, следуйте простой процедуре возврата, описанной ниже:
1. Инициируйте возврат: Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней после получения заказа, чтобы начать процесс возврата. Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или через контактную форму на нашем сайте.
2. Заполните форму возврата: Мы предоставим вам форму возврата. Заполните его, указав причину возврата и другие запрашиваемые данные.
3. Упакуйте товар: Надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку со всеми аксессуарами, руководствами и деталями. Вложите в упаковку заполненный бланк возврата.
4. Отправьте товар обратно: Мы предоставим вам этикетку для обратной доставки или инструкции о том, как отправить товар обратно. Обратите внимание, что стоимость обратной доставки может быть возложена на покупателя в зависимости от причины возврата.
5. Получение возврата или обмена: Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы оформим возврат или обмен. Возврат будет осуществлен на первоначальный способ оплаты, и вы получите уведомление по электронной почте, когда процесс будет завершен.
Обратите внимание, что для возврата товар должен быть в оригинальном, неиспользованном состоянии. На некоторые товары также может быть наложена плата за возврат. Для получения более подробной информации о политике возврата, включая любые особые условия или исключения, посетите наш сайт или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Общая информация
Название компании
OnlyDrive OÜ
Регистрационный код
16408795
НДС номер
EE102450435 (Эстония)
LHV Pank AS
IBAN: EE977700771009240190
У вас есть вопрос? Напишите нам!