Palīdzības centrs
Mēs vēlamies, lai jūsu iepirkšanās pieredze būtu pēc iespējas vienkāršāka un vieglāka.
Iepirkšanās
Veikt pasūtījumu ir ļoti vienkārši! Vienkārši pārlūkojiet mūsu tīmekļa vietni, izvēlieties nepieciešamās automašīnu daļas un pievienojiet tās savam grozam. Dodieties uz kases lapu, ievadiet piegādes un maksājuma informāciju un apstipriniet pasūtījumu. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, mūsu klientu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt visā procesā.
Mēs piedāvājam plašu auto detaļu klāstu dažādās kategorijās, lai apmierinātu mūsu klientu vajadzības. Mūsu sortimentā ietilpst, bet ne tikai: virsbūve, dzinējs, transmisija, balstiekārta un stūres iekārta, bremžu sistēma, izplūdes sistēma, salona detaļas, elektriskās detaļas un daudz kas cits.
Saskaņā ar ražotāju kvalitātes standartiem oriģinālās rezerves daļas juridiskām personām tiek piegādātas ar ražotāja viena gada garantiju, fiziskām personām garantija ir 2 gadi. Elektrisko rezerves daļu garantija ir spēkā ar nosacījumu, ka tās ir uzstādījis pilnvarots tirgotājs.
Maksājums un cenas
Mēs pieņemam dažādas maksājumu metodes, tostarp pamata bankas saites, kredītkartes, PayPal, Apple/Google Pay un bankas pārskaitījumus. Izrakstīšanās laikā varat izvēlēties sev ērtāko iespēju.
Kā vērtīgam partnerim jums būs pieejamas ekskluzīvas atlaides. Šīs atlaides palīdzēs jums saglabāt konkurences priekšrocības tirgū un palielināt rentabilitāti. Neatkarīgi no tā, vai pērkat vairumā vai iegādājaties konkrētus produktus, jūs varēsiet izmantot šīs priekšrocības. Lai kļūtu par partneri, aizpildiet veidlapu, un mēs sazināsimies ar jums 1-2 darba dienu laikā.
Izrakstīšanās laikā mēs atskaitīsim pievienotās vērtības nodokli (PVN). Tomēr ņemiet vērā, ka atkarībā no piegādes valsts pasūtījumiem ārpus ES var tikt piemēroti papildu muitas maksājumi.
Piegāde
Pašlaik mēs piegādājam sūtījumus uz Austriju, Beļģiju, Bulgāriju, Čehiju, Dāniju, Franciju, Grieķiju, Igauniju, Īriju, Horvātiju, Kipru, Itāliju, Latviju, Lietuvu, Luksemburgu, Maltu, Nīderlandi, Poliju, Portugāli, Rumāniju, Slovākiju, Slovēniju, Somiju, Spāniju, Lielbritāniju, ASV, Norvēģiju, Kanādu, Japānu, Ķīnu, Ungāriju, Vāciju, Somiju, Spāniju, Zviedriju, Vāciju, Ungāriju, Vāciju, Austrāliju un citām pasaules valstīm.
DPD
Kurjerpasta piegādes un saņemšanas punkti
Piegādes laiks 2-7 darba dienas no nosūtīšanas dienas
Eiropas un Skandināvijas valstis
DHL Express
Kurjerpasta pakalpojumi
Piegādes laiks 2-7 darba dienas no nosūtīšanas dienas.
Visā pasaulē (starptautiska nosūtīšana uz vairāk nekā 220 valstīm)
DB SCHENKER (lieliem pasūtījumiem)
Kurjerpasts
Piegādes laiks 2-7 darba dienas no nosūtīšanas dienas.
Visā pasaulē (starptautiskā piegāde uz vairāk nekā 220 valstīm)
Pašizvešana
Jūs varat saņemt pasūtījumu personīgi mūsu noliktavā vai lūgt transporta dienestu to saņemt jūsu vārdā.
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un parādītas kases lapā, pirms pabeidzat pasūtījumu. Piegādes izmaksas par katru no pieejamajām iespējām ir norādītas arī pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja pasūtāt garas, platas vai smagas preces (piegādes izmaksas var atšķirties).
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz paredzamo sūtījuma svaru un izmēru. Ja sūtījums ir liels (piemēram, virsbūves daļas / vējstikli / riteņi) vai ja sūtījumam nepieciešama īpaša apstrāde, pirms pasūtījuma, lūdzu, sazinieties ar mums, lai precizētu vai koriģētu aprēķinu. Kad esat veicis pasūtījumu un jūsu detaļas ir iepakotas, mēs saņemam precīzu piegādes aprēķinu, pamatojoties uz faktisko sūtījuma svaru un izmēru. Gadījumā, ja sākotnējais aprēķins nav bijis gluži pareizs, mēs sazināsimies ar jums, lai jūs par to informētu.
Atgriešana un kompensācijas
Jums ir 14 dienas no preču saņemšanas, lai tās atgrieztu. Lai varētu saņemt pilnu atmaksu, preces nedrīkst būt lietotas un tām jābūt oriģinālajā iepakojumā. Iepakojumam jābūt vai nu neatvērtam, vai atvērtam glīti, bez plīsumiem vai bojājumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas termiņš tiek aprēķināts kalendārajās, nevis darba dienās.
OnlyDrive OÜ patur tiesības atteikties atpirkt produktus, kas ir īpaši pasūtīti rūpnīcā vai no ārējiem piegādātājiem. Uz uzstādītiem produktiem (piemēram, rezerves daļām) atpirkšana neattiecas. Lai varētu saņemt pilnu atmaksu, produktiem jābūt neizmantotiem un oriģinālajā iepakojumā. Iepakojumam jābūt vai nu neatvērtam, vai glīti atvērtam, bez plīsumiem vai bojājumiem.
1. Atgriešanas uzsākšana: aizpildiet veidlapu “Atgriešanas pieprasījuma uzsākšana”, lai sāktu procesu.
2. Sagatavojiet sūtījumu: Pārliecinieties, ka prece ir droši iesaiņota atbilstošā iepakojumā, lai novērstu bojājumus vai iznīcināšanu transportēšanas laikā.
3. Nosūtiet sūtījumu: Nosūtiet sūtījumu uz mūsu noliktavu, kas atrodas Tehnopargi tee 5, 61715 Tõrvandi, Igaunijā.