Prekių grąžinimas
Pirkinių grąžinimas per OnlyDrive
Grąžinimo sąlygos
Jūs turite teisę grąžinti prekes ir gauti visą sumokėtą pinigų sumą per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo momento. Siekiant užtikrinti, kad būtų grąžinta visa sumokėta suma, būtina, kad grąžinamos prekės būtų visiškai nenaudotos ir jų pakuotė išliktų nepažeista – originali, neatidaryta arba atidaryta itin atsargiai, be jokių įplėšimų ar kitokių pažeidimų. Svarbu pažymėti, kad grąžinimui skirtas laikotarpis apskaičiuojamas remiantis kalendorinėmis dienomis, ne darbo dienomis.
OnlyDrive OÜ išsaugo teisę nepriimti grąžinimui prekių, kurios buvo pagamintos pagal specialų užsakymą ar įsigytos iš išorinių tiekėjų. Prekės, kurios buvo įmontuotos (pavyzdžiui, atsarginės dalys), taip pat negali būti grąžintos. Kad būtų galima grąžinti visą sumokėtą pinigų sumą, būtina, jog grąžinamos prekės liktų nenaudotos ir jų pakuotė išliktų nepažeista: turi būti originali, neatplėšta arba atidaryta itin atsargiai, be jokių plėšimų ar kitokių defektų.
1. Pirmiausia, užpildykite grąžinimo paraiškos formą, pasirinkdami punktą „Pradėti grąžinimo procedūrą“.
2. Pakuodami prekes grąžinimui, įsitikinkite, kad naudojate tinkamą pakuotę, siekiant išvengti prekių pažeidimo ar sunaikinimo pervežimo metu.
3. Paruoštą siuntinį nusiųskite į mūsų sandėlio adresą: Tehnopargi tee 5, 61715 Tõrvandi, Estija
Atidarius siuntinį iš „OnlyDrive“, automatiškai sutinkama su mūsų nustatyta pardavimo bei grąžinimo politika. Ypač svarbu nedelsiant tikrinti siuntinį gavus, siekiant nustatyti galimus išorinius pažeidimus. Bet kokius pažeidimus būtina nedelsiant pranešti mūsų klientų aptarnavimo komandai.
Radus sulaužytą arba nekomplektišką siuntinio dalį, būtina informuoti mus per 14 dienų nuo prekės pristatymo. Neinformavus per šį laikotarpį, gali būti prarasta teisė gauti kompensaciją dėl mūsų transporto draudimo sąlygų ir terminų, kuriuos privalome laikytis, siekiant pateikti pretenzijas vežėjams dėl pažeistų prekių.
„OnlyDrive“ siūlo patikros paslaugą, padedančią įsitikinti, kad užsakytas elementas tinka jūsų transporto priemonei. Vis dėlto, prieš montavimo pradžią, būtina patikrinti dalių suderinamumą su jūsų transporto priemone.
Pradėti grąžinimo procedūrą