Kauba tagastamine
OnlyDrive OÜ tagastamistingimused
Tagastamistingimused
Eraisikul on võimalik e-poest ostetud toodet tagastada 14 päeva jooksul, alates kauba kättesaamise hetkest. Tagastatav toode peab olema täiskomplektne ning võimalusel originaalpakendis.
OnlyDrive OÜ ei kohustu tagasi ostma kaupu, mis on spetsiaalselt tellitud tehasest või välishankijatelt. Paigaldatud tooteid (näiteks varuosi) tagasi ei osteta. Tagastatava kauba pakend peab olema terve ja puhas. Toote kaubanduslik välimus peab olema täielikult säilinud.
1. Täitke vorm “Kauba tagastamise taotlus”.
2. Pakendage kaup sobivasse pakendisse, et see ei saaks kahjustada.
3. Toode tuleb saata aadressile OnlyDrive OÜ, Tehnopargi tee 5, 61715 Tõrvandi, Eesti.
OnlyDrive’ilt pakki avades nõustute automaatselt meie müügi- ja tagastamispoliitikaga. Paki kättesaamisel on hädavajalik kontrollida selle välispinda kahjustuste osas. Avastatud vigastuste korral palume teil viivitamatult pöörduda meie klienditoe poole.
Kui märkate, et pakendis olev ese on vigastatud või mittetäielik, on teil kohustus sellest OnlyDrive’ile teada anda 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Juhul, kui te selle perioodi jooksul meid ei teavita, võib teil olla oht kaotada õigus kompensatsioonile. See nõue tuleneb meie transpordikindlustuse poliitikast ja tähtaegadest, mida me peame järgima kahjustatud kaupade kohta kaebuste esitamisel meie vedajatele.
Lisateenustena pakub OnlyDrive kontrollimisvõimalust, et kinnitada tellitud varuosa vastavust teie sõiduki šassiinumbrile. Siiski on teie vastutusel tagada varuosa sobivus enne selle paigaldamist.
Tagastamise taotlus